MNOGI IH BACAJU, A TO JE GREŠKA! Evo zašto je važno da čuvamo račune - Samo vas OVA STVAR može spasiti od DODATNE NAPLATE!
IZVOR: D.B. - 23.12.2023 | 14:19
Važno je da čuvamo račune jer dugovanja za pojedine usluge zastarevaju u roku od godinu dana.
Građani Srbije imaju obavezu da čuvaju dokaze o uplatama računa za komunalne usluge, struju, kablovsku televiziju, mobilne i fiksne telefone, jer dugovanja za ove usluge zastarevaju u roku od godinu dana. Mladen Alfirović iz Nacionalne organizacije potrošača ističe da je važno čuvati dokaz o uplati u tom periodu, jer to može biti presudno u situacijama kada se pojavi potreba za dokazivanjem izmirenih obaveza.
Iako dugovanja zastarevaju nakon godinu dana, to ne znači da dug ne može biti naplaćen. Potrošači imaju pravo da izbegnu prinudnu naplatu podnošenjem prigovora na vreme. Ukoliko neko tuži potrošača za zastarelo potraživanje i stigne rešenje od izvršitelja, potrošači treba da ulože prigovor u roku od osam dana kako bi zaustavili prinudnu naplatu potraživanja.
Građani imaju pravo da upute prigovor na zastarela potraživanja preko izvršitelja sudu, koji donosi odluku da se obustavi naplata. Zakonom o zaštiti potrošača je zabranjeno da se korisnici uslovljavaju naplatom zastarelih potraživanja da bi im bila ponovo uključena usluga, ali se u praksi ipak dešava da javna preduzeća pokušavaju da naplate zastarela potraživanja.
Mobilni i kablovski operateri imaju pravo da prekinu pružanje usluge korisnicima koji dva meseca nisu platili račun, ali nakon izmirenja duga, usluga će biti ponovo aktivirana. Ukoliko je prošlo godinu dana i potraživanje je zastarelo, operateri nemaju pravo da uslovljavaju korisnika naplatom da bi im ponovo uključili uslugu.
BONUS VIDEO: