HITNO SE POVLAČI OVAJ PROIZVOD SA TRŽIŠTA SRBIJE! Može da dođe do povrede glave!

Sa tržišta Srbije povučena je kaciga za bicikl brenda ROCKRIDER, model MTB EXPL500, broj 8843312, prema saopštenju na sajtu NEPRO. Ovaj model, koji se prodavao u plavoj i zelenoj varijanti, namenjen je odraslim korisnicima.

Povlačenje se odnosi i na sledeće modele: MTB HELMET EXPL 500 PASTEL BLUE S (broj 5034306), MTB HELMET EXPL 500 PASTEL BLUE M (broj 5034307) i MTB HELMET EXPL 500 FOREST GREEN M (broj 5034323).

Razlog za povlačenje proizvoda je to što nekoliko serija kaciga EXPL500 ne ispunjava zakonske standarde. Naime, plastični deo na zadnjoj strani kacige, koji drži pojas, može se slomiti, što može dovesti do nesigurnog držanja kacige tokom udarca ili pada, čime se povećava rizik od povreda glave.

Sva prodajna mesta koja su imala ovaj proizvod povukla su ga iz ponude. Takođe, preduzete su mere za opoziv proizvoda od krajnjih korisnika, što je oglašeno istaknutim obaveštenjima na svim prodajnim mestima, kao i na zvaničnom sajtu Decathlon Srbija.

 U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošači imaju pravo na reklamaciju i povraćaj proizvoda koji nije saobrazan ugovoru. U slučaju da dođe do nesaobraznosti, potrošač može zahtevati zamenu, umanjenje cene ili raskid ugovora, a svi troškovi potrebni za otklanjanje nesaobraznosti snosi prodavac. Takođe, prodavac je dužan da obezbedi pisanu potvrdu o prijemu reklamacije i da odgovori potrošaču u roku od osam dana.

Sva ova pravila su deo nastojanja da se osigura veća zaštita potrošača i bezbednost proizvoda na tržištu. Ovaj slučaj pokazuje važnost pravovremenog povlačenja opasnih proizvoda i informisanja javnosti o potencijalnim rizicima​.

BONUS VIDEO