BEZOBRAZLUK! MISLIO DA NEĆE DOBITI DOBAR BAKŠIŠ, PA OTKAZAO VOŽNJU: Očekivao nerealnu sumu i razbesneo ljude

Bakšiš je u SAD deo svakodnevnog života, a radnici na njega računaju kao na ključni deo svojih primanja. U restoranima je standard da se ostavlja 20 odsto računa, bez obzira na kvalitet usluge, dok se u taksijima daje između 10 i 20 odsto. Razlog tome leži u veoma niskim minimalnim platama za radnike koji primaju bakšiš – federalni minimum je samo 2,13 dolara po satu. U takvom sistemu, odbijanje davanja bakšiša smatra se nepristojnim, a radnici često mogu odbiti uslugu klijentima koji ga ne ostavljaju.

Na hrvatskom Reditu pojavila se objava o vozaču poznate aplikacije za usluge prevoza koji je navodno otkazao vožnju jer je procenio da neće dobiti dobar bakšiš. Bez obzira na to da li je priča istinita, bakšiš postaje sve značajniji i u Hrvatskoj. Od januara 2024. moguće je ostaviti bakšiš i putem kartice, a država je propisala neoporezivi godišnji iznos od 3.360 evra. Sve preko toga podleže porezu na dohodak.

Mišljenja građana o bakšišu su podeljena. Jedni smatraju da je to dodatni način da se nagrade trud i ljubaznost, posebno u restoranima i kafićima, dok drugi ističu da su poslodavci ti koji bi trebalo da adekvatno plate svoje radnike.

- Zašto bih ja iz svog džepa pokrivao nečiju platu? Ako je posao loše plaćen, neka ga zamene boljim - piše jedan komentator.

Foto: Shutterstock

Takođe, mnogima smeta što se opcija za bakšiš automatski pojavljuje na POS uređajima prilikom plaćanja karticom.

- Kako da ostavim bakšiš unapred, a da nisam siguran da će usluga biti zadovoljavajuća? - pita se jedan korisnik.

Kritike se često odnose i na američki sistem, koji mnogi smatraju nepravednim.

- Amerikanci su opsednuti bakšišem, i to nema smisla. Njihovih standardnih 20 odsto je previše – radnici treba da imaju poštenu platu, a ne da zavise od dobre volje mušterija.

S druge strane, postoje i oni koji brane praksu davanja bakšiša, smatrajući je motivacijom za pružanje bolje usluge. Neki vozači taksija ističu da opcija unapred dogovorenog bakšiša može pomoći u situacijama kada klijenti naručuju vožnje izvan grada ili na nepristupačnim lokacijama.

Iako je ovakva praksa u SAD deo svakodnevice, mnogi se u Hrvatskoj i regionu nadaju da ovakva "kultura bakšiša" neće zaživeti u potpunosti. Različita mišljenja pokazuju da je pitanje bakšiša mnogo složenije od jednostavnog izraza zahvalnosti za dobro obavljen posao.

Izvor: BiznisKurir/Tamara Barbuzan/Dnevno.hr/Republika/M.A.

Bonus video: