Zaštitnik građana: Hitna kontrola gradskih ustanova zbog uskraćivanja usluga geronto-domaćica

Foto: Tanjug/Z. ŽESTIĆ

Zoran Pašalić

Zaštitnik građana je upoznat sa problemima sa kojima se suočava bračni par iz Beograda koji su korisnici Službe „Pomoć u kući“ Gerontološkog centra Beograd nakon što je jedan od njih pozitivan na korona virus.

U telefonskom razgovoru sa koordinatorom Službe „Pomoć u kući“ Gerontološkog centra Beograd 30. novembra 2020. godine Zaštitnik građana je upoznat da je taj centar uputio upit Gradskom zavodu za javno zdravlje Beograd o načinu pružanja usluge u novonastaloj situaciji u konkretnom slučaju, odnosno da li geronto-domaćice ovim supružnicima mogu da pruže pomoć u nabavci hrane i lekova.

Kako je Zaštitnik građana obavešten tom prilikom, kao i prilikom telefonskog razgovora 1. decembra 2020. godine, odgovor Gradskog zavoda za javno zdravlje Beograd nije primljen.

Odeljenje za hitno postupanje, stručna služba Zaštitnik građana zbog toga traži od ove dve gradske ustanove da ga u što hitnijem roku, uz dostavljanje relevantne dokumentacije, obaveste o svim činjenicama i okolnostima, kao i o preduzetim aktivnostima. Od Gradskog zavoda za javno zdravlje Beograd Zaštitnik građana posebno traži obaveštenje da li je uputio odgovor Gerontološkom centru Beograd, te ukoliko to nije slučaj da ga obavesti o razlozima za to.

Od ove dve ustanove Zaštitnik građana traži i obaveštenje na koji način je organizovano pružanje usluga korisnicima Gerontološkog centra Beograd u situacijama kada su korisnici ili članovi njihovog domaćinstva pozitivni na korona virus ili se nalaze u samoizolaciji, kao i na koji način je u tim situacijama organizovano pružanje usluga geronto-domaćica.