"TERANOVA" SE BRUKA ZA MALE PARE! Na proizvodu jedno, na kasi vas čeka drugo

Koliko puta vam se desilo da ste nešto hteli da kupite zato što je na popustu, a kada ste došli na kasu, shvatili ste da ste nasamareni i traženo vam je da platite punu cenu?Upravo to se desilo Beograđanki Ivani Tomić, kada je sinu kupila jaknu u "Teranovi". Kako je navela za naš list, u ovom poznatom lancu prodavnica odeće cenu su navodno triput snizili, odnosno tako stoji na nalepnicama s cenom, međutim, kada je došla da plati, jaknu je platila po punom iznosu.

NEKO IM REKAO

- Bila sam šokirana, a i postiđena jer nisam imala da platim po punoj ceni od 3.999. Znam da po zakonu imam pravo da platim ono što piše, ali mi je bilo žao devojke na kasi jer sam videla u njenim očima bojazan da će ona morati da plati razliku ukoliko budem insistirala da platim koliko piše. I šta ćeš, ljudi smo. Oni su obični radnici, sigurno im je neko rekao da tako rade - priča Ivana, koja nam je poslala i fotografiju kao dokaz.

Foto: ST/ V. Lukić

Iako će vas trgovci uveravati da je reč o tehničkom propustu, činjenica da ova prevara uzima maha govori o tome da oni sasvim svesno računaju na to da će većina ljudi ili odustati od kupovine ili platiti traženi iznos.

Narodski rečeno, ako prođe, prođe. Ovakve situacije se najčešće dešavaju u prehrambenim prodavnicama zbog velikog broja artikala i česte promene cena zbog akcija ili rasprodaje, ali poslednjih godina i u tekstilnim prodavnicama.

NE NASEDAJTE

Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS), kaže da kupci moraju da kazne takve trgovce da bi se prestalo s tom obmanjujućom praksom.

- Odmah tražite šefa ili menadžera i zahtevajte zaštitu svojih prava. Oni će se vaditi da nema dovoljno radnika, da je nenamerna greška i slično, a vama će biti neprijatno. Međutim, ne nasedajte. Ili, platite punu cenu i pošaljite nam fiskalni račun i sliku prethodne cene, a mi ćemo sa zadovoljstvom uputiti dopis tržišnoj inspekciji. Mislili smo da su ovakve prevare prošle, ipak očigledno će ih uvek biti - kaže Papović.

Kazne i do dva miliona dinara

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, ukoliko se ovakva situacija prijavi tržišnoj inspekciji, trgovac bi mogao da plati kaznu od 300.000 do 2.000.000 dinara.

- Trgovac je dužan da na nedvosmislen, čitak i lako uočljiv način istakne prodajnu, odnosno jediničnu cenu robe ili usluge - stoji u zakonu.

Takođe, zakon predviđa da je trgovac, kada je istaknuta jedna cena, drugačija u odnosu na onu koja je otkucana na kasi, dužan da potrošaču isplati razliku.

BONUS VIDEO: